Política de privacidad

Actualizaremos nuestra Política de privacidad en mayo 25, 2018. Nuestra nueva política y la política actual se encuentran a continuación.

Esta es nuestra Política de privacidad actualizada que entrará en vigencia en mayo 25, 2018.

Su privacidad es de vital importancia para nosotros. en Netdevops, tenemos algunos principios fundamentales:

  • Consideramos la información personal que le pedimos que proporcione y la información personal que recopilamos sobre usted a través de la operación de nuestros servicios..
  • Almacenamos información personal solo mientras tengamos una razón para conservarla.
  • Nuestro objetivo es hacer que sea lo más simple posible para que usted controle qué información en su sitio web se comparte públicamente. (o mantenido en privado), indexado por motores de búsqueda, y borrado permanentemente.
  • Le ayudamos a protegerse de las demandas gubernamentales excesivas de su información personal.
  • Nuestro objetivo es la transparencia total sobre cómo nos reunimos, utilizar, y comparte tu información personal.

A continuación se muestra nuestra Política de privacidad, que incorpora y aclara estos principios.

Quienes somos

Netdevops Luxembourg S.A.R.L. proporciona servicios de alojamiento web y WordPress a través de Netdevops.

Somos el equipo detrás de una variedad de productos y servicios diseñados para permitir que cualquier persona, desde bloggers, a los fotógrafos, propietarios de pequeñas empresas, y empresas: para crear y administrar un sitio web para compartir con el mundo.

Esta política de privacidad se aplica a todos los visitantes y clientes que usan o acceden a cualquiera de los sitios web que producimos y mantenemos para los servicios que brindamos., incluido www.netdevops.com

Esta política NO cubre los sitios web que alojamos para nuestros clientes como parte de Netdevops.. Para estos sitios, el propietario / cliente del sitio es responsable de publicar su propia política de privacidad.

Netdevops Luxembourg S.A.R.L es una empresa registrada en el Gran Ducado de Luxemburgo, yo.

  • Denominación social: Netdevops Luxembourg S.A.R.L.
  • Numero de compañia: B217529
  • Número de valor agregado: LU29872844
  • Oficina registrada: 26 rue Neuve, Bereldange, L-7239 Luxemburgo
  • Actividad: Consultoría de servicios de TI, alojamiento web y de aplicaciones, Arquitectura de sistemas de TI, Automatización de sistemas de ti.
  • La dirección de correo electrónico es: info@netdevops.com
  • La dirección del sitio web es: https://www.netdevops.com.
  • Perfiles sociales: Gorjeo, LinkedIn

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Usuarios Registrados

  • Si crea una cuenta en uno de nuestros sitios, se le pedirá que seleccione un nombre de usuario y proporcione su dirección de correo electrónico.
  • Al elegir un nombre de usuario, le recomendamos encarecidamente que no utilice ni incluya su nombre real. Los nombres de usuario no se pueden cambiar.
  • Su nombre de usuario y dirección de correo electrónico se almacenan en la base de datos del sitio web.. Su dirección de correo electrónico se utiliza para enviarle un correo electrónico con un enlace para establecer su contraseña o para enviarle un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña en caso de que la olvide..
  • Una vez que se crea una cuenta, debe contactarnos para eliminarlo.
  • Las cuentas tienen una ID de usuario numérica asignada cuando se crean. La identificación de usuario no se puede cambiar.
  • Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico. (también llamado hash) se proporciona al servicio Gravatar para ver si una imagen de su perfil está disponible para mostrar. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí.
  • Opcionalmente, puede completar su perfil proporcionando su nombre, Apellido, Sitio web (URL) y / o información biográfica. Estos detalles adicionales también se guardan en la base de datos del sitio web.. Puede editar estos detalles, y su dirección de correo electrónico, en tu perfil en cualquier momento.
  • También puede elegir cómo se muestra su nombre (su nombre para mostrar) a los visitantes del sitio (p.ej. en los comentarios que creas) en tu perfil.
  • Su nombre de usuario, Primer nombre, Los empleados pueden acceder al apellido y la dirección de correo electrónico en el sitio..
  • Si intenta iniciar sesión en nuestro sitio, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies en absoluto. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador..
  • Si tiene una cuenta e inicia sesión en un sitio, Configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y algunas de sus opciones de pantalla.. Las cookies registradas duran dos días., y las cookies de opciones de pantalla duran un año.
  • Si selecciona "Recordarme", estas cookies persistirán durante dos semanas.. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión. Es importante que cierre la sesión si está utilizando una computadora pública.
  • Para usuarios que se registran en uno de nuestros sitios, también almacenamos los datos que nos proporcionan en su perfil de forma indefinida. Todos los usuarios registrados pueden ver, cambiar o eliminar la mayoría de esos datos en cualquier momento, excepto su nombre de usuario / apodo.

Publicar contenido

  • Si edita o publica un artículo / publicación, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar.. Expira despues 1 día.
  • El contenido y los comentarios publicados se almacenan indefinidamente a menos que el autor original solicite su eliminación..

comentarios

  • Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios., y también la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
  • Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico. (también llamado hash) se puede proporcionar al servicio Gravatar para ver si lo está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
  • Los comentarios pueden requerir la aprobación manual de uno de nuestros empleados o propietarios del sitio..
  • Si deja un comentario en un sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies para que podamos reconocerlo como comentarista. Estas cookies persistirán durante un año..
  • Tu foto de perfil (Gravatar), Nombre para mostrar, Sitio web (URL) (Si alguna) e información biográfica (Si alguna) puede ser visible para los visitantes del sitio web (p.ej. si dejas un comentario, publicación del foro, o contribuir con un artículo / publicación).
  • Si es autor de un artículo / publicación, su nombre de usuario, ID de usuario, Foto de perfil (Gravatar), Nombre para mostrar, Sitio web (URL) (Si alguna) e información biográfica (Si alguna) se proporcionan a cualquier visitante que utilice la interfaz API REST del sitio web.

Medios de comunicación

  • Si sube imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluido. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes del sitio web..
  • Los visitantes que utilizan la interfaz API REST del sitio web pueden correlacionar los medios cargados con un usuario en particular. Esto puede permitir que dichos visitantes mapeen a un usuario a una hora y ubicación en particular si se incluyeron datos de ubicación GPS EXIF ​​en los medios cargados..

Formularios de contacto

  • Usamos Google / G Suite para procesar todo el correo electrónico interno y la comunicación con nuestros clientes.. La política de privacidad de Google está disponible aquí.: https://policies.google.com/privacy
  • Clientes que nos envían correos electrónicos, o utilizar cualquiera de los formularios de contacto de nuestros sitios web, tendrá su dirección de correo electrónico, dirección IP, y cualquier dato proporcionado en el formulario de contacto o el cuerpo del correo electrónico almacenado en los archivos de G Suite.
  • Mantenemos todas las comunicaciones por correo electrónico y chat de manera indefinida para ayudarnos a brindar soporte y mejorar nuestros servicios.. Las personas pueden solicitar copias de cualquier correspondencia anterior con nosotros en cualquier momento..

Galletas

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su conveniencia para que no tenga que volver a completar sus datos cuando deje otro comentario.. Estas cookies durarán un año..

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador..

Cuando inicias sesión, También configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla.. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona “Recuérdame”, su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar.. Expira despues 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (p.ej. videos, imagenes, artículos, etc.). Las incrustaciones son piezas de otros sitios web que se muestran de vez en cuando en nuestros sitios web.. Se comportan exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web y pudiera usar cookies o capturar información.. Por lo general, el contenido incrustado proviene de sitios web que comparten videos., imagenes, u otro contenido. Estos servicios pueden recopilar su dirección IP, su agente de usuario, almacenar y recuperar cookies en su navegador, incrustar seguimiento adicional de terceros, y supervise su interacción con ese contenido incrustado, incluida la correlación de su interacción con el contenido de su cuenta con ese servicio, si ha iniciado sesión en ese servicio.

A continuación se incluyen enlaces a las políticas de privacidad de los servicios más habituales.. Donde no está disponible una política de privacidad general, se indica el país aplicable.

Analítica

  • Usamos Google Analytics para rastrear visitantes y agregar información sobre el tráfico a nuestros sitios web.. La política de privacidad de Google Analytics se puede encontrar aquí.: https://policy.google.com/privacy. Puede obtener más información sobre cómo excluirse del seguimiento en Google Analytics aquí.: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Campañas de marketing

  • Usamos marketing por correo electrónico para comunicarnos con clientes y clientes potenciales de vez en cuando. Todas las listas de correo electrónico y campañas son "opt-in", lo que significa que no le enviaremos este tipo de correos electrónicos a menos que indique que desea recibirlos durante el registro u otras interacciones en nuestro sitio web..
  • Podemos enviarle correos electrónicos del "sistema", como solicitudes de restablecimiento de contraseña o notificaciones / recibos de pago, incluso si no ha optado por las listas de marketing por correo electrónico.
  • Todos los correos electrónicos de marketing enviados por nosotros incluirán un enlace para cancelar la suscripción en el pie de página del correo electrónico.. Los correos electrónicos que se le envíen también pueden incluir un seguimiento estándar, incluidas las actividades de apertura y clic.
  • Usamos los servicios para marketing por correo electrónico, MailPoet. La política de privacidad de MailPoet se encuentra aquí.: https://www.mailpoet.com/privacy-policy/.
  • Podemos utilizar campañas publicitarias en las redes sociales y en la web.. Estos proveedores de servicios utilizan cookies en nuestros sitios y / o seguimiento de píxeles para publicar anuncios en las diferentes plataformas.

Pagar a los clientes

  • Para transacciones de pago para Netdevops, usamos PayPal y Stripe. La política de privacidad de PayPal se puede encontrar aquí: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full. La política de privacidad de Stripe se puede encontrar aquí.: https://stripe.com/us/privacy
  • Cumplir con los requisitos legales y contables, conservamos datos sobre transacciones financieras en los sistemas anteriores hasta 10 años.

Con quién compartimos sus datos

Usamos servicios de terceros (procesadores de datos) en nuestros sitios. La medida en que se comparten sus datos con estos proveedores depende de su uso de nuestros servicios., y enumeramos los terceros específicos en uso (con enlaces a sus políticas de privacidad) en las secciones siguientes.

Cada proveedor externo ha sido examinado por nuestro equipo de seguridad para garantizar que las políticas y prácticas de privacidad cumplan o superen los mismos niveles de cumplimiento y estándares que seguimos.. Donde sea apropiado y disponible, Tenemos acuerdos de privacidad de datos firmados adicionales con estas empresas como una capa adicional de responsabilidad para ayudar a garantizar que sus datos estén seguros y protegidos..

Revelamos información de identificación personal y de identificación personal solo a nuestros empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (yo) Necesita conocer esa información para procesarla en nuestro nombre o para proporcionar servicios., y (ii) que han acordado, escrito, no divulgarlo a otros. Algunos de esos empleados, Los contratistas y las organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen.; al utilizar nuestros sitios web y servicios, usted da su consentimiento para la transferencia de dicha información a ellos. No alquilaremos ni venderemos información de identificación personal o de identificación personal a nadie..

Es posible que se nos solicite divulgar la información personal de un individuo en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas., incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Si alguna vez tuviéramos que participar en transferencias posteriores de sus datos con terceros para un propósito diferente al que se recopilaron originalmente o posteriormente se autorizaron, le proporcionaremos una opción de exclusión voluntaria para limitar el uso y la divulgación de sus datos personales.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación..

Para usuarios que se registren en nuestro sitio web (Si alguna), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar, o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Que derechos tienes sobre tus datos

Si tiene una cuenta en este sitio, o han dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted.. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar para fines administrativos., legal, o con fines de seguridad.

Donde enviamos sus datos

Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio de detección automática de spam..

Información Adicional

Cómo protegemos sus datos

La seguridad y confiabilidad de nuestro servicio es nuestra prioridad número uno.. Invertimos fuertemente en la capacitación de nuestro personal y nuestra infraestructura para asegurar que se sigan las mejores prácticas en todo lo que hacemos..

Ver wordpress.org/about/security para obtener detalles sobre la seguridad del propio núcleo de WordPress.

  • La prevención es mejor cuando se trata de seguridad, y como primer paso, Seguimos todos los estándares de código de WordPress en los complementos que creamos y usamos..
  • Adicionalmente, Contamos con un extenso proceso de revisión interna y control de calidad implementado específicamente para evitar posibles vulnerabilidades de seguridad en nuestros complementos y servicios..
  • Cada empleado y contratista de Netdevops pasa por verificaciones de antecedentes y un proceso de incorporación que incluye un período de prueba en el que el acceso a los datos del cliente se proporciona solo cuando se trabaja directamente bajo la supervisión de otro miembro del personal..
  • Todo el personal solo tiene acceso a los sistemas que se requieren directamente para completar las funciones de su trabajo. Usamos autenticación de doble factor para todos los sistemas críticos y servicios de comunicaciones., y registra automáticamente toda la actividad del personal utilizando una herramienta de registro interna y las funciones de Google "G" Suite.
  • Todo el personal (incluidos los contratistas) recibir una formación inicial para garantizar una comprensión adecuada de todos los procesos relacionados con la seguridad. El personal asiste regularmente a conferencias de la industria y se mantiene informado de las mejores prácticas y tendencias relevantes.. El personal revisa y acepta, escrito, a todas las políticas y procedimientos anualmente.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados

En caso de que ocurra algún evento en el que se hayan perdido datos del cliente, robado, o potencialmente comprometido, nuestra política es alertar a nuestros clientes por correo electrónico a más tardar 48 horas de nuestro equipo tomando conocimiento del evento. También informaremos dicho incidente a cualquier autoridad de protección de datos requerida.. Trabajaremos en estrecha colaboración con los clientes afectados para determinar los próximos pasos, como notificaciones al usuario final., parches necesarios, y cómo evitar cualquier evento similar en el futuro.

De qué terceros recibimos datos

Qué toma de decisiones automatizada y / o elaboración de perfiles hacemos con los datos del usuario

Requisitos de divulgación reglamentarios de la industria